Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Заместитель управляющего филиалом
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем заместителя управляющего филиалом, который будет играть ключевую роль в обеспечении эффективной работы филиала и поддержке управляющего в выполнении стратегических и операционных задач. Кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, способностью к организации и управлению командой, а также опытом работы в банковской или финансовой сфере будет преимуществом. В обязанности входит контроль за ежедневными операциями филиала, координация работы персонала, обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и выполнение планов продаж. Заместитель управляющего филиалом также участвует в разработке и внедрении новых процедур и стандартов, направленных на повышение эффективности работы и удовлетворенности клиентов. Мы ожидаем от кандидата инициативность, ответственность, умение работать в команде и стремление к профессиональному развитию. Если вы готовы принять вызов и внести значительный вклад в развитие нашего филиала, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Поддержка управляющего филиалом в ежедневных операциях
- Контроль и координация работы сотрудников филиала
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов
- Выполнение планов продаж и достижение ключевых показателей
- Участие в разработке и внедрении внутренних процедур
- Обучение и развитие персонала
- Анализ эффективности работы филиала и подготовка отчетов
- Решение конфликтных ситуаций и вопросов клиентов
- Обеспечение соблюдения корпоративных стандартов и политики
- Участие в планировании и организации мероприятий филиала
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы на руководящих должностях в банковской или финансовой сфере
- Высшее образование в области экономики, управления или смежных областях
- Отличные коммуникативные и организационные навыки
- Умение работать в команде и руководить коллективом
- Знание стандартов обслуживания клиентов и продаж
- Способность анализировать данные и принимать решения
- Ответственность и инициативность
- Готовность к обучению и профессиональному развитию
- Знание офисных программ и специализированного ПО
- Гибкость и стрессоустойчивость
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в управлении филиалом или отделом?
- Какие методы вы используете для мотивации команды?
- Как вы решаете конфликтные ситуации с клиентами?
- Опишите ваш опыт внедрения новых процедур или стандартов.
- Как вы оцениваете эффективность работы филиала?
- Какие навыки вы считаете ключевыми для заместителя управляющего филиалом?
